O řízení podniku
Český Telecom a japonská konkurenční společnost se dohodly na uspořádání
prestižního veslařského závodu. Oba týmy dlouho a tvrdě trénovaly, až
nadešel dlouho očekávaný den. Obě mužstva si věřila, ale Japonci vyhráli
na
celé čáře - o celý kilometr. Náš tým byl zdrcen. Vedení společnosti
rozhodlo, že příčina drtivé porážky musí být odhalena a najala konzultační
firmu, aby problém prozkoumala a navrhla jeho rešení. Konzultanti zjistili
následující:
Zatímco Japonci měli osm veslařů a jednoho kormidelníka, my měli jednoho
veslaře a osm kormidelníků. Po měsících dalšího studia a milionech dolarů
spotřebovaných na analýzu problému konzultační firma závěr upřesnila:
V naší společnosti príliš málo lidí vesluje a príliš mnoho kormidluje.
Protože na letošní rok byl domluven odvetný závod, struktura našeho týmu
byla od základů reorganizována: Nový tým se skládal ze čtyř
kormidelnických
manažerů, tří oblastních kormidelnických manažerů a systému pro zvýšení
výkonnosti veslaře a podporu jeho pracovního nasazení.
Letos Japonci vyhráli o dva kilometry.
Naše vedení propustilo veslaře pro nedostatečnou výkonnost a vyplatilo
managerům prémie za objevení příčiny problému.
Poslal Milan DEPEŠ